夏普電視出現黑屏后,可以先斷開(kāi)電源然后等待幾分鐘,然后連接電源重新開(kāi)機,如果電視還是黑屏盡快撥打夏普電視售后電話(huà),其熱線(xiàn)電話(huà)為400-898-1818,也可以從微信公眾號里找到夏普中國,然后申請售后服務(wù),讓售后人員派人上門(mén)檢修黑屏的問(wèn)題就可以了。

夏普電視黑屏處理步驟是什么

1、第一步:將電視關(guān)機斷電,并注意電視內部是否有糊味,如果沒(méi)有則等待幾分鐘后再連接電源重新打開(kāi)。

2、第二步:如果重開(kāi)后電視還是黑屏,說(shuō)明電視硬件有問(wèn)題,原因的排查需要專(zhuān)業(yè)人員,所以應該盡快聯(lián)系夏普售后。

3、第三步:聯(lián)系售后。和夏普電視售后聯(lián)系的方法有兩者:一種是直接撥打熱線(xiàn)400-898-1818,另外一種是在微信公眾號里搜索夏普中國。

4、第四步:等待上門(mén)服務(wù)。和售后聯(lián)系后,提交需要解決的問(wèn)題,其中選擇電視黑屏就可以,一般人工客服會(huì )記錄相關(guān)問(wèn)題,然后等待售后人員上門(mén)。

5、第五步:完成售后。當夏普指派的專(zhuān)業(yè)售后上門(mén)后,對電視黑屏的原因進(jìn)行檢查,究竟是元件還是屏幕有問(wèn)題,對它們進(jìn)行維修就可以了。

夏普電視黑屏怎么回事

導致夏普電視產(chǎn)生黑屏的原因非常多,其中常見(jiàn)的有:屏幕損壞、高頻板有問(wèn)題、電源板產(chǎn)生故障、電路板異常、驅動(dòng)電路板無(wú)法正常工作等等,顯然這些問(wèn)題都不是作為普通消費者的非專(zhuān)業(yè)人士能夠排查出來(lái)的,所以正常情況下就是聯(lián)系售后,而不是其他網(wǎng)絡(luò )上相傳的檢查各個(gè)元件是否有損壞,一來(lái)普通消費者沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識儲備,二來(lái)沒(méi)有相關(guān)儀器,三來(lái)則是品牌售后該做的事情也是它們的義務(wù)。